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建發汽車(集團)在“2022中國數字化轉型與創新評選”中榮獲重量級叁獎項
2022年12月08日
作為汽車行業內數字化轉型的先行探索者之一,建發汽車(集團)憑借在數字化方向上的探索和突破,在“2022中國數字化轉型與創新評選”中榮膺3項大獎。
“私域客戶數字化運營解決方案—域建平臺”獲得
“數字化運營典范案例”獎
;“二手車流通全鏈路數字化交易平臺”獲得
“汽車行業數字化典范案例”獎
;建發汽車(集團)黃衛平總經理獲得
“行業數字化領軍人物”獎
。
“2022中國數字化轉型與創新評選”榜單在“2022中國數字化年會”上重磅發布。該評選由數字產業創新研究中心、錦囊專家、首席數字官聯合全國20多家CIO組織機構、行業協會共同發起,已連續成功舉辦五屆,累計參評企業超過5100家,涉及6600余個項目,50個領域。
在眾多參評企業和項目中,建發汽車數字化項目連續兩年獲獎,并且在2022年斬獲重量級叁獎項實屬不易。
01 數字化運營典范案例獎
建發汽車通過私域客戶數字化運營解決方案——域建平臺,構建“以客戶為中心”的數字化運營場景,從場域服務和長期關系建設的角度,根據客戶生命周期的各個觸點,將私域數字化運營融入客戶全生命周期。
經過一年時間的全面上線運營,域建平臺已為集團旗下分布于華東、華南、西南、西北、東北等區域的19個品牌共43家門店實現數字化賦能,構建了超22萬名高端客戶的私域池,私域小程序訪問量超140萬次,在線訂單超過26800單,豪華車客戶轉化率達7%,超行業均值2倍以上,私域成交訂單已為集團貢獻超3個億直接營業收入,直接毛利超8000萬,域建平臺助力建發汽車駛入數字化轉型賦能、提質增效的超車道。
02 汽車行業數字化典范案例獎
基于IoT、AI,OCR、RPA、云計算、大數據等數字化技術,建發汽車研發了二手車檢測、評估、競價、過戶、開票、商城、金融、保險等交易側“二手車流通全鏈路數字化交易平臺”,并研發了二手車市場招商管理、合同管理、市場管理、出入庫管理及餐服管理等市場側業務管理平臺,打造二手車流通全鏈路全閉環數字化管理。
該數字化平臺目前已服務廈門市近百家經紀公司,2022年累計交易額突破30億元,累計交易車輛25000多輛,競價平臺已順利完成2000多場次競價服務,為商戶收車引流帶來極大的便利,降低了收車成本;競拍累計溢價金額接近500萬元,為賣車用戶帶來實實在在的收益,提升了車主滿意度,增強了二手車買賣交易透明性。平臺還與廈門市汽車流通協會合作,為近1000家的車商免費提供網上商城等服務,幫助行業實現經濟效益最大化,促進行業升級進步。
03 行業數字化領軍人物獎
黃衛平總經理作為建發汽車(集團)數字化轉型的掌舵者,將金融+科技雙賦能的數字化轉型提升到新五年規劃的公司戰略高度。結合行業特色、公司內部管理和業務實際需要,推動了建發汽車(集團)業務模式的變革和數字化轉型,致力于將建發汽車打造成為具有數字化“新4S”基因(Smartness智慧、Short-chain短鏈、Symbiosis 共生、Social社交)的中國汽車產業優秀的綜合服務商,實現穩步高質量發展,提升服務價值和可持續發展能力。
在黃總的帶領下,建發汽車在數字化轉型多個方面已取得較為顯著的成效。
業務數字化轉型方面
,私域數字化收獲3億產值,開啟數字化引領業務轉型;
管理數字化轉型方面
,移動看板內外全面對標,打造客觀公平可量化數字化評價體系;
員工數字化轉型方面
,打造數字化員工,一線業務提升6倍能效;
生態數字化轉型方面
,數字化鏈接產業上下游,多贏才是久久為贏。
以數字化賦能業務,為管理提效增能。建發汽車(集團)不斷提升自身數字化能力,以此為驅動,朝著成為“中國汽車產業優秀的綜合服務商”的愿景砥礪前行。
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